ДОГОВОР-ОФЕРТА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО БИЗНЕС - ОБУЧЕНИЮ (НАСТАВНИЧЕСТВА)
г. Серпухов «01» мая 2020 года
(редакция от 09.10.2024 года)
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), которое соглашается с условиями настоящего документа путем полного и безоговорочного акцепта, в дальнейшем именуемому «Заказчик». Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты. Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Индивидуальный предприниматель Удод Максим Олегович (ИНН 504314157317, ОГРНИП 319507400018853, регистратор Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области, дата 08.04.2019 г.), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор на оказание платных услуг по обучению в формате наставничества для информационных проектов на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Министерством образования Московской области №Л035-01255-50/01030153 от 22.01.2024 г. с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее - Договор).
1. Общие положения
1.1. Акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком таких действий, как:
ознакомление Заказчика с условиями Договора на Сайте https://nastavnik-nastavnikov.ru/, https://school.pr-prod.ru/oferta и/или на странице системы приема платежей;
осуществление полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
выражение согласия на получение услуг на условиях Договора и на обработку Исполнителем персональных данных путем проставления отметки (галочки) в графе (чекбоксе) «Я даю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности и принимаю условия Договора-оферты» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.
1.2. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и Договора, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт означает, что Договор не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.3. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на Сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и Сайта, на котором размещаются материалы, а также дает согласие на получение одного чека оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости услуг», признает безусловную пригодность оказываемых услуг и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. После поступления заявки на предоставление услуг вся информация, представленная в заявке, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного, иного официального документа или из личной переписки в мессенджере с Исполнителем), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
1.6. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты задатка или первой части от согласованной сторонами суммы.
1.7. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата обучения либо доступа к обучающим материалам в формате записи для самостоятельного изучения, оформленная в личном кабинете Платформы на сайте https://nastavnik-nastavnikov.ru/, https://school.pr-prod.ru, а также его доменах и поддоменах означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами платформы продукта «Наставничество» и Дополнительными услугами. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном кабинете обучающей платформы ООО «Система Геткурс». Доступ предоставляется на основании ст. 1235 ГК РФ.
●«Заказчик» – лицо, акцептовавшее (безоговорочно принявшее) условия изложенные в настоящей Оферте, на возмездное оказание Исполнителем услуг по бизнес-обучению в формате наставничества, присоединившееся к обучению со своим действующим бизнес-проектом либо идеей стартапа, путем проведения курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
● «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Удод Максим Олегович, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий самостоятельно реализацию услуг по собственной авторской программе в формате бизнес - наставничества и иным продуктам, размещенным на обучающей платформе ООО «Система Геткурс» и транслирующихся с помощью сети Интернет.
● «Курс» — авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих уроков, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий и других видов услуг, установленных на Сайте и/или в Приложении № 1.
● «Образовательные материалы или Материалы» — электронные публикации, размещенные на Сайте/Платформе (записи видео-занятий, задания для самостоятельной работы и другие материалы).
Все материалы, используемые при оказании услуг (текстовые и наглядные материалы, чек-листы, записи вебинаров, авторские тренинги, и другие материалы) защищены законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности.
●«Образовательная платформа» — платформа, принадлежащая ООО «Система Геткурс» образовательная лицензия № Л035-01298-77/00179918 от 16 апреля 2021 г. , где размещены обучающие материалы Максима Удода, к которым после полной или частичной оплаты у обучающихся открывается доступ.
● «Обучение» («предобучение») – формат бизнес-обучения (наставничества) в мини-группах и/или в индивидуальном формате на условиях и в сроки, оговоренные в настоящей Оферте.
● «Онлайн-мероприятие» – онлайн-встречи,вебинары, тренинг, мастер-класс, эфиры и иные виды мероприятий, организованных с целью предоставления Заказчику знаний, навыков и практического опыта.
● «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы бизнес-обучения и иными информационными продуктами, представленным на сайте https://nastavnik-nastavnikov.ru/, https://school.pr-prod.ru/oferta, их доменах и поддоменах.
● «Сайт» – совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://nastavnik-nastavnikov.ru/, а также его поддоменах
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по бизнес - обучению в формате наставничества, а именно: предоставление доступа к образовательным материалам (Материалам) на образовательной платформе (видеозаписей или ссылок для их просмотра, раздаточных материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов или ссылок для их прослушивания согласно выбранному Пакету услуг), в проведение онлайн-мероприятий (онлайн-встречи, вебинары, тренинги, мастер-классы, эфиры и т.д.), онлайн-разборов, проведение индивидуальных консультаций (стратегических сессий), утренних чеков, а также предоставление иных услуг от Исполнителя (далее – “Услуги”, “Услуга”). Иные виды услуг размещаются на Сайте и/или в Приложении № 1.
2.2. Предоставление доступа к Материалам является в соответствии со ст. 1235 ГК РФ неисключительной лицензией на право пользования (просмотра) материалов, без права передачи как полностью, так и частично третьим лицам.
2.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги лично ему или третьему лицу в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
2.4. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://nastavnik-nastavnikov.ru/, а также его поддоменах (далее – Сайт) и/или в Приложении № 1. Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.5. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
2.6. Условия оказания Услуг могут также сообщаться подрядчиками Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет образовательной платформы ООО «Система Геткурс», либо в чате Телеграм – канале, об этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.7. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.8. В случае приобретения Услуг для предпринимательских целей на правоотношения Сторон не распространяется действие Федерального Закона “О защите прав потребителей” № 2003-1 от 07.02.1992 г. в связи с тем, что Заказчик использует полученные в ходе исполнения настоящего Договора знания в целях извлечения прибыли.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору.
3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты tech.nastavnichestvo@gmail.com.
3.3. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения Пакета услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета услуг в целом.
3.4. Доступ к обучающим материалам основного курса и дополнительным материалам могут сохраняться за Заказчиком в зависимости от приобретенного Пакета услуг. Срок доступа к указанным материалам указывается на Сайте и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг, указанным на сайте и/или в Приложении № 1.
4.2. Заказчик формирует заявку на участие в обучающие программе на Сайте и/или в личных сообщениях в мессенджере с Исполнителем. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату на Сайте либо направляет счет на электронную почту/мессенджер Заказчика, указанную в заявке, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами.
4.3. После осуществления оплаты Исполнитель получает письмо, подтверждающее получение платежа по договору, и инструкцию по регистрации на Сайте, в том числе с Заказчиком в мессенджере связывается менеджер для уточнения порядка обучения.
4.4. Услуги, предоставляемые Исполнителем по Договору, включают в себя:
4.4.1. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам;
4.4.2. Услуги в форме онлайн-мероприятия (в том числе онлайн-встречи, вебинары, тренинги, мастер-классы, эфиры в случае если это предусмотрено Пакетом услуг);
4.4.3. Услуги в формате онлайн-разборов;
4.4.4. Услуги в формате мастермайнд-встреч;
4.4.5. Услуги в форме проведения индивидуальных консультаций (стратегических сессий);
4.4.6. Услуги в форме проверки “утренних чеков”;
4.4.7. Услуги в форме предоставления доступа к платному сообществу (клубу);
4.4.8. Услуги в форме предоставления доступа к закрытому сообществу;
4.4.9. Услуги в форме проверки домашних заданий и получения обратной связи от Исполнителя;
4.4.10. Иные услуги, входящие в состав соответствующих Пакетов Услуг, указанных в описании, расположены на Сайте: https://nastavnik-nastavnikov.ru/ и в его поддоменах.
4.5. Услуги в форме разработки и предоставления доступа к Материалам.
Исполнитель вправе предоставить доступ к Материалам на Платформе, записям онлайн-мероприятий. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.5.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к Материалам, видеозаписям онлайн-мероприятий, видеозаписям в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, иных Материалов - доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем после поступления оплаты (полной или частичной) от Заказчика.
Материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте Материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик/мессенджер Заказчика, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе Платформы, где они размещены. Для получения Материалов в закрытом разделе Платформы Исполнителя Заказчику может понадобится зарегистрироваться на такой Платформе.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные Материалы по причинам, не зависящим от воли Исполнителя, последний не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуг, указанных в настоящем пункте.
4.5.2 Доступ к Материалам может предоставляться Заказчику поэтапно. Предоставление доступа к Материалам последующего модуля или тренингу обусловлено успешным выполнением Заказчиком задания текущего модуля или тренингу. В противном случае, последующие Материалы не предоставляются Заказчику.
4.6. Услуги в форме онлайн-мероприятия (в том числе онлайн-встречи, вебинары, тренинги, мастер-классы, эфиры в случае если это предусмотрено Пакетом услуг)
Онлайн-мероприятия (онлайн-встречи, вебинары, тренинги, мастер-классы, эфиры в случае если это предусмотрено Пакетом услуг) проводятся Исполнителем согласно Пакету услуг.
На период праздничных дней периодичность проведение таких встреч корректируется, текущая встреча может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
4.6.1. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение мероприятия может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте/мессенджеру, указанным при покупке Услуги, а также иными средствами современной коммуникации.
Информация о времени и месте проведения встречи для непосредственного участия Заказчика направляется на адрес электронной почты/мессенджер Заказчика, указанных им при покупке Услуги.
4.6.2. Исполнением обязательства по проведению онлайн-встречи считается факт проведения соответствующего мероприятия по такой Услуге в сроки, количестве, установленным на Сайте и/или мессенджере.
4.7. Услуги по проведению онлайн-разборов.
Услуги в формате онлайн-разборов проводятся согласно Пакету услуг. Перед началом онлайн-разбора Заказчик заполняет анкету, на основании которой проводится такой разбор.
4.7.1. Информация о времени и месте проведения такого мероприятия предоставляется по каналам связи (электронная почта и/или мессенджер) Заказчика, указанные при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
4.7.2. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такого мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги либо согласованным Сторонами.
При неучастии Заказчика в онлайн-разборе, а также в случае незаполнения анкеты по какой бы то ни было причине обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленному графику проведения.
В случае, если Заказчик не заполнил такую анкету и не присутствовал на разборе, при этом был надлежащим образом оповещен, услуги считаются оказанными.
4.8. Услуги в формате мастермайнд-встреч.
Услуги в формате мастермайнд-встреч проводятся согласно Пакету услуг.
4.8.1. Информация о времени и месте проведения такого мероприятия предоставляется по каналам связи (электронная почта и/или мессенджер) Заказчика, указанные при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
4.8.2. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такого мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги либо согласованным Сторонами.
При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в мастермайнд -встрече обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая Услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленному графику проведения.
4.9. Услуги по проведению индивидуальных консультаций (стратегических сессий).
Пакетом услуг может быть предусмотрено проведение индивидуальных консультаций.
4.9.1. Дата и время проведения индивидуальных консультаций (стратегических сессий) определяется в соответствии с графиком оказания услуг либо согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке.
4.9.2. Информация о расписании проведения индивидуальных консультаций (стратегических сессий) доводится Исполнителем до Заказчика с использованием инструментов коммуникации и/или путем отправки доступов на электронный ящик Заказчика и/или в мессенджере.
4.9.3. Если график проведения консультаций (стратегических сессий) определен заранее, то уведомление о дате и времени Заказчика осуществляется Исполнителем не позднее чем за 1 (один) час до момента начала проведения индивидуальной консультации (стратегических сессий).
Если приобретенным Пакетом услуг предусмотрены индивидуальные консультации (стратегических сессий) по согласованию Сторон, то время согласовываются с Заказчиком в индивидуальном порядке не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дня до Консультации.
4.9.4. Заказчик может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24 (двадцати четырех) часов до времени начала консультации по каналам связи, обеспечивающим своевременную доставку сообщений.
4.9.5. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение консультации (сессии) может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте/мессенджеру, указанным при покупке Услуги, а также иными средствами современной коммуникации.
4.9.6. Услуга по проведению индивидуальной консультации (стратегической сессии) считается оказанной Исполнителем в момент завершения индивидуальной консультации (стратегической сессии) в сроки и по графику проведения таких консультаций вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
В случае, если Заказчик не явился на назначенную консультацию (сессию), то денежные средства не возвращаются по правилам ст. 781 ГК РФ, так как такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленному графику оказания Услуг.
4.10. Услуги в форме проверки “утренних чеков”.
Услуги по проверки утренних чеков проводятся согласно Пакету услуг. Данная услуга представляет собой ежедневное представления информации со стороны Заказчика с выделением 3 (трех) ключевых задач на предстоящий день, а Исполнитель на основании полученной информации дает обратную связь.
4.10.1. Услуги по проверке утренних чеков осуществляются в следующем порядке: Заказчик ежедневно с понедельника по четверг каждую неделю предоставляет информацию в чате в мессенджере. Заказчик выделяет ключевые задачи на предстоящий день, а Исполнитель на основании полученной информации дает обратную связь в письменном (в чате в мессенджере) или устном (в виде онлайн-встречи) виде.
4.10.2. Обязательства по оказанию услуги в виде проверки утренних чеков считается факт направления Исполнителем обратной связи на основании полученной информации от Заказчика в чате в мессенджере. В том числе Исполнитель вправе информировать Заказчика о необходимости направить информацию по услуге.
Если Заказчик не предоставил информацию по причинам, не зависящим от воли Исполнителя, последний не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуг, указанных в настоящем пункте, тем самым услуги считаются оказанными.
4.12. Услуги в форме предоставления доступа к платному сообществу (клубу)
Доступ к материалам и услугам в рамках платного сообщества (клуба) в соответствии с условиями приобретенного пакета предоставляется Исполнителем 1 (первого) числа оплаченного месяца. Доступ к материалам клуба предоставляется в виде активации соответствующих ссылок для просмотра обучающих материалов в личном кабинете Заказчика в закрытом разделе Сайта.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается активация доступа к таким материалам и проведение всех обучающих мероприятий согласно графику обучения за приобретенный Заказчиком период доступа, вне зависимости от того, изучал ли полученные материалы Заказчик и/или участвовал ли Заказчик в указанных мероприятиях или нет.
4.13. Услуги в форме предоставления доступа к закрытому сообществу (онлайн-чату)
Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в мессенджере (в том числе в формате “онлайн - чата”, “онлайн-форума”), в котором Слушатель может задать вопросы по теме и обмениваться информацией с другими участками программы, при покупке соответствующего пакета Услуг пароли доступа для входа на закрытую платформу предоставляются Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика.
4.13.1. Доступ к материалам закрытого сообщества предоставляется в виде ссылки для входа в чат внутри Личного кабинета Слушателя после его активации или путем отправки на электронную почту/мессенджер, указанные при регистрации.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается получение доступа к такому сообществу, вне зависимости от того, пользовался ли Слушатель такой Услугой или нет.
4.14.1. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в личном онлайн-чате в мессенджере с Заказчиком либо устно на ближайшем онлайн-мероприятии с обратной связью по домашним заданиям. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему тренингу, также может быть выражен путем предоставления последующего доступа к следующему уроку.
4.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего договора, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, их объемом и содержанием на Сайте или в личных сообщениях в мессенджере, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения обязательств регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к материалам в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.
5.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты в мессенджерах с 9:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу, исключая выходные и праздничные дни.
5.1.4. Предоставить Заказчику доступ к онлайн-платформе, чату группы, материалам для прохождения программы после поступления оплаты от Заказчика и не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала программы.
5.1.5. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Заказчика.
5.2.3. Оказывать иные услуги по договоренностям с Заказчиком, оформленных в виде дополнительных соглашений к договору или путем переписки по каналам связи (номер телефона, e-mail, мессенджер и т.д.).
5.2.4. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучающей программы и к Исполнителю лично (запрещаются нецензурные высказывания, хамство, оскорбление и др.).
5.2.5. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу: https://nastavnik-nastavnikov.ru/, https://school.pr-prod.ru/oferta , не менее чем за 1 (один) день до их введения в действие.
5.2.6. Изменять в одностороннем порядке график размещения Материалов, проведения обратной связи по проверке домашних заданий и иным консультациям, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание тренингов и заданий для Заказчика.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем направления соответствующего сообщения по адресу электронной почты и/или в мессенджере и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4.; 5.3.7. - 5.3.13. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.8. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц как связанных с образовательным процессом (педагог, куратор), так и нет (администратор, менеджер).
Тем не менее участие данных специалистов улучшает качество обучения и позволяет Исполнителю оказать услуги полно и всесторонне.
5.2.9. При оказании Услуг имеет право проводить фото- и видеосъемку процесса проведения обучающих программ, выставлять в социальные сети и сеть Интернет материалы с участием Заказчика, а также его отзывы.
5.2.10. Заблокировать ключ персонального доступа при любой попытке Заказчика копирования, передачи материалов обучающей программы третьим лицам. В таком случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика фактически понесенные расходы и убытки, в том числе моральный ущерб и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
5.2.11. В любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им при акцепте, и запросить в связи с этим подтверждение личности Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.3. Придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах согласно приобретенной Услуги.
5.3.4. Своевременно оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Услуги, приглашенным лицам Исполнителя (спикеры, администраторы и иные лица).
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей Материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, записи экрана и иных противоправных действий на такое лицо распространяются все санкции действующего законодательства, в соответствии с главой 70 ГК РФ и штраф до 5 000 000 (пяти миллионов рублей 00 коп.) в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.10. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
5.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных спикеров и ведущих, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
При опубликовании такой информации Исполнитель оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 700 000 (семьсот тысяч рублей), без учета убытков.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курс.
5.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.4. Посещать онлайн-мероприятия и просматривать видеоматериалы в записи, иметь доступ к Материалам на период оказания Услуг.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость обучающих услуг по настоящему Договору указывается на Сайте продажи, в Приложении № 1 к настоящему Договору и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
6.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на Сайте продажи Услуги.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса, либо в мессенджер по номеру телефона Заказчика.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.4. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет Исполнителя обеспечительного платежа, размер и условия оплаты которого устанавливается на Сайте и/или в мессенджере. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости курса.
В случае если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства подлежат возврату по правилам раздела 7 настоящего Договора.
6.5. Оплата Заказчиком Услуг осуществляется одним из следующих способов (по выбору Заказчика и согласно договоренностям с Исполнителем):
6.5.1. в безналичной форме;
6.5.2. в наличной форме по реквизитам Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в банковском отделении или через платежную систему, осуществляющей деятельность по приему платежей, иными способами (согласованными с Исполнителем), с направлением Исполнителю копии документа, подтверждающего оплату, на адрес электронной почты Исполнителя tech.nastavnichestvo@gmail.com.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.7. На Сайте могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с реализацией обучающих программ. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения указаны на Сайте. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Заказчика со всей информацией об услугах, представленных на Сайте.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (до момента его полного исполнения) и получить возврат денежных средств, за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Договора.
При этом срок оказания дополнительных (бонусных) услуг не учитывается.
7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. Размер фактических затрат указан в Приложении № 1 и представлен в виде распределения общей стоимости программы на составные части.
7.2.1. При этом, если Заказчик обращается с заявлением о возврате до начала соответствующей обучающей программы, Исполнитель принимает решение по такому заявлению одним из следующих способов:
В случае если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Исполнитель удерживает 15 % от стоимости обучающей программы в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.
В случае если Заказчиком является физическое лицо, Исполнитель удерживает комиссию платежной системы и банка, а также удержания/комиссии банка в случае предоставления рассрочки.
7.2.2. Если заявление было подано после начала обучающей программы, учитываются фактические затраты, указанные в п. 7.3 настоящего Договора и согласно Приложению № 1.
7.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
стоимость предоставленных Заказчику Материалов (модулям обучающих курсов без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля),
стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате онлайн-мероприятий, онлайн-разборов,
стоимость дополнительных обучающих материалов (по цене на момент приобретения курса/предоставления доступа к дополнительных материалов без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки),
стоимость услуг по проверке домашних заданий по обучающим материалам,
стоимость услуг по проверке домашних заданий с предоставлением обратной связи;
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств;
расходы на поиск нового заказчика в связи с расторжением договора путем удержания 15% от стоимости обучающей программы, согласно аб. 1 п. 7.2.1. настоящего Договора.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем. В том числе размер фактических затрат указан в Приложении № 1 и представлен в виде распределения общей стоимости программы на составные части.
7.4. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на онлайн-мероприятиях, онлайн-разборах, индивидуальных консультациях и т.д., организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, то есть когда услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:
- односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
7.6. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме (Приложение № 2) и только на электронную почту Исполнителя work.nastavnichestvo@gmail.com с указанием в строке тема сообщения “Возврат”.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя work.nastavnichestvo@gmail.com
7.7. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
наименование обучающей программы (Услуги), по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты,
сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.8. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя (для паспорта гражданина РФ - главная страница и прописка), скриншот платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.9. Принятие решения о возврате или об отказе в возврате денежных средств и непосредственно возврат (в случае принятия удовлетворительного решения) осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, реквизиты которого указаны в заявлении.
7.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
7.11. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 7.9 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 7.9 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.
7.12. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в разделе 1 настоящего Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, предоставление Заказчиком недостоверной информации, необходимой для исполнения обязательств по настоящему Договору. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость и ценность информации, предоставляемой в процессе оказания Услуг.
8.4.1. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
8.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере до 5000000 (пяти миллионов) рублей 00 коп.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за изменения (обновления), вносимые разработчиками (владельцами) программного обеспечения и онлайн-сервисов, по факту которых осуществляется оказание Услуг по настоящему договору и являющихся предметом обучающих материалов. Содержание обучающих материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках соответствующей Услуги, определяется заранее по состоянию на момент создания соответствующих материалов.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту work.nastavnichestvo@gmail.com с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и специальная военная операция, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, Стороны обязуются сообщить о таких обстоятельствах и согласовать дальнейшие условия сотрудничества. Если вышеуказанные обстоятельства длятся более 6 (шести) месяцев, каждая Сторона проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. Если стороны не смогли договориться, каждая из Сторон вправе потребовать расторжение Договора.
8.10. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, отсутствие доступа к сети Интернет, а равно поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Защита авторских прав
9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в материалах, используемых при оказании услуг, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, при оказании услуг или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт/Платформу, материалы, используемые при оказании услуг или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В том числе в случае нарушения Заказчиком данного раздела, Исполнитель вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.3. Используя Сайт (Сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта (Сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.4. Всю информацию и материалы, полученные в ходе оказания услуг, не разрешается тиражировать, копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме.
9.5. Заказчик обязуется давать ссылку на Исполнителя (в сети интернет обязательно активную гиперссылку на сайт по адресу: https://nastavnik-nastavnikov.ru/) при любом письменном или устном упоминании участия в оказанных услугах по настоящему Договору без раскрытия подробностей полученной информации и материалов.
9.6. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:
9.6.1. организовывать или проводить собственные тренинги, вебинары, мастер-классы или занятия, создавать собственные курсы с использованием материалов Исполнителя;
9.6.2. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения курсов Исполнителя;
9.6.3. передавать и/или предоставлять доступ третьим лицам;
9.6.4. осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе Сайта.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: tech.nastavnichestvo@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес: tech.nastavnichestvo@gmail.com.
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), а также на публикацию видеоматериалов с его участием Исполнителем на безвозмездной основе.
11. Порядок разрешения споров
лежит рассмотрению в соответствующем суде соответствующей юрисдикции по месту жительства Исполнителя в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
11.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен.
11.2. Указанное в пункте 11.1. Договора сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу work.nastavnichestvo@gmail.com . Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
11.3. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии по каналам связи, указанным в п. 11.2. Договора, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.4. В случае невозможности разрешения разногласий в установленный срок согласно п. 11.3. Договора, спор под
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с разделом 1 Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.4. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
12.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя адрес электронной почты tech.nastavnichestvo@gmail.com. work.nastavnichestvo@gmail.com
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
12.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без специального нотариального удостоверения таких фактов и скриншотов.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Удод Максим Олегович
ОГРНИП: 319507400018853
ИНН: 504314157317
Email: work.nastavnichestvo@gmail.com
Приложение № 1 к договору-оферте
об оказании услуг по бизнес-обучению (наставничества)
Услуги, их стоимость и сроки оказания
1. Содержание Услуг может быть изменено Исполнителем в любое время в одностороннем порядке при проведении акций и/или использования отдельной системы скидок. Новое содержание Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
Содержание Услуги приобретенной Заказчиком в момент действия акций (системы скидок) указывается в Личном кабинете и/или в электронном сообщении, направленном по электронной почте или в сервисе для обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) по номеру телефона Заказчика после получения соответствующей оплаты за Услугу. При этом, если информация, указанная на Сайте или Личном Кабинете отличается от информации, указанной в сообщении, Стороны обязаны руководствоваться информацией, указанной в сообщении.
2. Заказчик обязан посещать все онлайн-встречи, проводимые в рамках Программы. В случае пропуска Заказчиком онлайн-встречи в рамках Пакета Услуг, такая встреча считается проведенной, а Услуги оказанными Заказчику в полном объеме.
3. Перенос вебинаров по инициативе Заказчика не предусматривается, все онлайн-встречи, пропущенные Заказчиком засчитываются в счет оказанных Услуг, и оплата по ним не возмещается.
В отношении индивидуальных встреч (занятий), входящий в Пакет Услуг, Заказчик вправе осуществить перенос встречи при наличии свободного графика для проведения такой встречи у Исполнителя и при условии, что Заказчик предупредил об отмене/переносе встречи (занятия) не позднее, чем за 24 часа до ее начала.
4. Надлежащим оказанием услуг является:
предоставление доступа Заказчику на Платформе обучающих материалов Исполнителя на условиях простой неисключительной лицензии;
2) проведение установленного количества индивидуальных встреч и вебинаров по графику, установленному для Пакета Услуг.
5. Стоимость Пакета услуг определяется на Сайте продажи, фиксируется внутри Личного кабинета Заказчика по соответствующему заказу Услуги и/или в электронном сообщении, направленном по электронной почте или в сервисе для обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) по номеру телефона Заказчика после получения соответствующей оплаты за Услугу.